大切な製品をより安心して長くお使いいただくために
AlphaTheta Care（アルファシータ ケア）はPioneer DJ製品をご購入いただいたお客様により長く安心してお使いいただくための製品延長保証サービスです。
お客様に適した２つのプランからお選びいただけるAlphaTheta Careでは、部品の消耗から事故による製品の故障まで幅広く対応しています。
また、上位プランでは、修理に出した際、代替品の無償レンタルサービスをご利用いただけるので、店舗営業やDJ活動への影響を最小限に抑えることができます。
過去の実例より、各製品の自然故障と物損故障の最大修理料金は以下の通りです。 自然故障の場合、定額料金制となっておりますので、修理サポートのウェブサイトでもご確認いただけます。
一方、物損故障（液体こぼれや落下等）は、修理が必要な範囲により異なります。
DJプレーヤー
自然故障：32,000円
物損故障：52,000円
DJミキサー
自然故障： 32,000円
物損故障：110,000円
オールインワンDJシステム
自然故障：31,000円
物損故障：87,000円
Plan
自分に合ったプランを選ぶ
Price
商品とプランを選んでお申し込み
製品本体の購入から30日以内にサービスへのお申し込みと購入証明書
（領収書、納品書、またはレシート）の提示が必要となります。
複数製品のAlphaTheta Careを申し込む場合、1台につき1回ずつお申し込みください。
対象製品
3つの簡単なステップで補償を受けられます。
- 以下の申請書に必要事項を記入して送信してください。
購入対象製品は、日本国内の楽器店及びECサイトで商品をご購入されたお客様に限ります。また購入後30日以内の製品となります。 - お客様の提出物が確認されご購入手続き完了後、2 ～ 3 営業日以内に購入完了の電子メールが届きます。
- 購入完了されると、登録されたメールアドレスへAlphaTheta Careの保証書がPDFにて電子メールで送信されます。
- 「フォームをご送信いただき、ありがとうございます。」と表示されたら下記のボタンより購入画面へお進みください